| Ｑ１ |
「うぇんてぃ」とはどういう意味ですか。 |
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「うぇんてぃ」とは中国語で「問題」という意味です。 |
| Ｑ２ |
うぇんてぃプレイしたいのですがどうすればいいですか。 |
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まずプレイヤー登録をして下さい。登録及び登録後のご利用は一切無料です。 |
| Ｑ３ |
バトルうぇんてぃ問題ページが見つかりません。どこにありますか。 |
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中国語トップページにある「問」の中国語簡体字を押して下さい。そうするとプレイヤー情報登録画面が表示されますので、必要事項を記入して挑戦ボタンを押して下さい。問題画面が表示されます。 |
| Ｑ４ |
うぇんてぃの問題は調べてやってもいいですか。 |
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はい。問題ございません。 |
| Ｑ５ |
プレイヤー登録をした後登録確認メールが届かないのはどうしてですか。 |
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メールアドレスを誤って登録したり、でたらめなメールアドレスを登録したりすると、登録確認メールは登録者に届きません。しかしそういった場合でもプレイヤーとして登録されてしまいます。誤ったプレイヤー情報でうぇんてぃをご利用になった場合、プレゼント獲得の権利はなくなり、またプレイヤー登録内容が抹消される場合があります。プレイヤー登録完了後、登録確認メールが届かない方は念のため、登録メールアドレスの変更ページからメールアドレスの変更手続きを行って下さい。 |
| Ｑ６ |
登録したパスワードやメールアドレスを忘れた場合どうしたらいいのですか。 |
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プレイヤー登録内容の変更ページをご覧下さい。 |
| Ｑ７ |
登録内容を変更したり解除したりする場合はどうしたらいいですか。 |
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プレイヤー登録内容の変更ページをご覧下さい。 |
| Ｑ８ |
ラウンド終了ごとにプレイヤー登録をしなければなりませんか。 |
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プレイヤー登録は1回のみで結構です。ラウンド終了後にランキングがリセットされますがプレイヤー登録はリセットされませんのでご安心下さい。プレイヤー登録内容は次のラウンドにおいてもご利用頂けます。 |
| Ｑ９ |
ラウンドの途中からでもうぇんてぃに参加することができますか。 |
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はい、できます。 |
| Ｑ10 |
当日うぇんてぃを挑戦していないのに「明日また挑戦してね」と表示されました。 |
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その日に開いた問題の回答はその日のうちに行っていますか？例えばうぇんてぃの問題画面を今日開いて日付が明日になってから回答すると、記録が明日の日付で記録されてしまうので明日の問題ができなくなってしまいます。回答も問題を開いた日に行ってみて下さい。そのようにしても「明日また挑戦してね」というメッセージが出る場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 |
| Ｑ11 |
各ラウンド入賞当選者発表後、入賞及び当選通知が届かないのですが・・・ |
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お手数ですがご登録内容(プレイヤー名、メールアドレス、パスワード、生年月日、お住まい)をお書き添えの上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 |
| Ｑ12 |
入賞当選通知メールを受け取った後どうすればいいですか。 |
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入賞通知メールを受け取った日の翌日から数えて７日以内に、必要事項を下記のお問い合わせ口からお送り下さい。７日を過ぎてもプレイヤーからの返信がご確認できない場合、当選者については賞品獲得の権利は放棄となりますのでご注意して下さい。 |
| Ｑ13 |
プレイヤーとして登録できないのですがどうすればいいですか。 |
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別のプレイヤーが、あなたが登録しようとするプレイヤーネームをすでに使用していたり、メールアドレスが以前に登録済みである可能性があります。メールアドレスを登録した覚えがない場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 |
| Ｑ14 |
一人が複数のプレイヤーを登録してもいいですか。 |
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してはいけません。このような場合は賞品抽選の対象となりません。また事後登録不可の措置をとる場合があります。 |
| Ｑ15 |
登録内容を賞品獲得決定後に訂正できますか。 |
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登録内容を偽ったとされ、賞品獲得の権利は放棄となります。 |
| Ｑ16 |
うぇんてぃのクイズ画面が正常に動作しません。どうすればいいですか。 |
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パソコンの動作環境やサーバーの動作環境に原因がある可能性があります。パソコンの製造元及びサーバーにお問い合わせ下さい。 |
